Hesabınızı silme
Hesabınızı istediğiniz zaman uygulamanın içinden silebilirsiniz. Uygulamaya giremiyorsanız aşağıdaki e-posta yolunu kullanın.
Uygulama içinden
- MESEM360 uygulamasını açın ve giriş yapın.
- Profil sekmesine dokunun.
- Hesabımı sil satırına dokunun.
- Neyin silineceğini ve okulda neyin kalacağını okuyun.
- Parolanızı girin ve “Okudum, hesabımın silinmesini istiyorum” anahtarını açın.
- Hesabımı sil düğmesine dokunun ve son onayı verin.
Talebiniz alındığı anda tüm cihazlarda oturumunuz kapanır ve bir daha giriş yapamazsınız. Telefondaki uygulama verileri de silinir.
Uygulamaya giremiyorsanız
- Kayıtlı e-posta adresinizden {{ILETISIM_EPOSTA}} adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Okulunuzun adını yazın. Parolanızı ya da doğrulama kodunuzu göndermeyin.
- Ya da okulunuzun müdür yardımcısına başvurun; talebiniz bize iletilir.
- Kimliğinizi okulunuzla teyit ettikten sonra talebinizi en geç 30 gün içinde işleme alırız ve sonucu size bildiririz.
Ne silinir?
- Adınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız
- Parolanız, iki adımlı doğrulama bilgileriniz ve kurtarma kodlarınız
- Cihaz oturumlarınız ve bildirim kaydınız (bildirim belirteci)
- Size gelen bildirimler ve uygulama tercihleriniz
- Okul kayıtlarındaki adınız “Silinmiş kullanıcı” olarak değiştirilir
Ne kalır, ne kadar süre?
Aldığınız yoklamalar, ziyaret kayıtları, program onaylarınız ve işlem kayıtları okulun resmî kayıtlarıdır. Okul bunları mevzuat gereği saklamak zorundadır; bu kayıtlar silinmez, adınız yerine “Silinmiş kullanıcı” görünür. Okulun belirlediği süre sonunda bu kayıtlar da silinir:
| Kayıt | Saklama (varsayılan) |
|---|---|
| Yoklama ve gün durumları | Ders yılı + 2 yıl |
| Koordinatörlük ziyaret kayıtları | 3 yıl (ziyaret konumu 90 gün) |
| Denetim kayıtları (kişisel alanlar takma adla) | 5 yıl |
| Şifreli yedekler (yalnız felaket kurtarma) | En çok 12 ay |
Zaman çizelgesi
- Hemen: hesabınız kapanır, oturumlarınız sonlanır, okulunuzun yöneticilerine bildirilir.
- 30 gün: bekleme süresidir. Fikrinizi değiştirirseniz ya da talep sizin dışınızda yapıldıysa bu süre içinde {{ILETISIM_EPOSTA}} adresine yazın; kimlik teyidinden sonra hesabınız geri açılabilir.
- 30. günün sonunda: kişisel hesap bilgileriniz geri alınamaz biçimde silinir. Aynı e-posta adresiyle yeniden davet edilirseniz yeni bir hesap açılır.
Okul kayıtlarının tamamen silinmesi ya da düzeltilmesi gibi diğer KVKK taleplerinizi veri sorumlusu olan okulunuza iletin. Ayrıntı: gizlilik politikası.